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<10天>【玩转澳洲 全景东海岸 】墨尔本+凯恩斯+悉尼连线:摩尔大堡礁+热带雨林、普芬比利蒸汽小火车+企鹅岛、十二门徒石、悉尼歌剧院+蓝山、安娜湾滑沙+史蒂芬港观海豚、含接送机+景点门票+酒店早餐

产品编号: PG-338
折扣价: ¥15999 /人起 原价: ¥15999
成人15999.00 儿童13999.00
出发: 墨尔本 结束: 布里斯班 天数:10日 9晚
  • 是否可退 有条件退改
  • 预订须知 即时确认
  • 服务承诺 低价保证 价格保护 如实描述 安全交易
  • 会员权益
墨尔本
  • <10天>【玩转澳洲 全景东海岸 】墨尔本+凯恩斯+悉尼连线

出发日期

线路特色

★ 普芬比利蒸汽火车体验澳洲的自然生态
★ 菲利普企鹅岛与小企鹅邂逅,观看小企鹅归巢
★ 十二门徒观赏天造奇观,史蒂芬港出海观赏海豚
★ 乘坐太阳恋人号前往摩尔礁,畅游库兰达热带雨林公园

飞驰澳洲

行程计划

以下行程仅供参考,最终行程可能会根据实际情况进行微调,请以签约行程为准

D1
第1天 家园(Home) > 墨尔本接机(Melbourne)

  • 酒店

    ibis apartment & hotel Victoria Hotel 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:不含餐,午餐:不含餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​司导前往机场接贵宾,然后送往酒店,自由活动或自行前往周边商场超市及公园游览!

D2
第2天 普芬比利蒸汽火车(Puffing Billy Railway)+企鹅岛(Phillip Island)一日游

  • 酒店

    ibis apartment & hotel Victoria Hotel 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    夏令时行程安排】 
    12:00PM 出发前往丹顿农山。乘坐着小火车,穿梭在翠绿的丹顿农山脉,体验澳洲的自然生态。
    温馨提示:根据小火车具体售票情况,我们火车站点(起始站-终点站)的选择上会有所调整,但是游玩内容和乐趣还是一样丰富。
    16:30PM 抵达maru野生动物园(自费),喂袋鼠,近观考拉,鸸鹋等澳洲独有的动物。还可以见到频临绝种的物种(约45分钟)。
    18:00PM 抵达考斯小镇。企鹅岛上的中心小镇,远眺海岛,一览小镇风光。含晚餐时间(自理,约60分钟)。
    19:15PM 抵达诺比司角中心 。前往诺比司角中心,在这里有机会可以看到海豹栖息地(约30分钟)。
    20:00PM 抵达企鹅游行中心。观看神仙小企鹅归巢(普通看台,约45分钟)。
    23:30PM 抵达墨尔本。
    *出发时间根据每日火车时间会有调整,以出行日前一天出行通知为准。
     
    【冬令时行程安排】
    9:30AM 出发前往丹顿农山。乘坐着小火车,穿梭在翠绿的丹顿农山脉,体验澳洲的自然生态。
    温馨提示:根据小火车具体售票情况,我们火车站点(起始站-终点站)的选择上会有所调整,但是游玩内容和乐趣还是一样丰富。
    14:00PM 抵达maru野生动物园(自费),喂袋鼠,近观考拉,鸸鹋等澳洲独有的动物。还可以见到频临绝种的物种(约45分钟)。
    15:30PM 抵达巧克力工厂(自费),探索巧克力神秘工厂(约30分钟)。* 不保证出行,由火车时间决定,请以当天实际安排为准。
    16:30PM 抵达诺比司角中心 。前往诺比司角中心,在这里有机会可以看到海豹栖息地(约30分钟)。
    17:10PM 抵达企鹅游行中心。观看神仙小企鹅归巢(普通看台,约45分钟)。
    约 21:30PM 抵达墨尔本。
    *出发时间根据每日火车时间会有调整,以出行日前一天出行通知为准。

D3
第3天 大洋路(Great Ocean Road)一日游

  • 酒店

    ibis apartment & hotel Victoria Hotel 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:不含餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​约 07:30AM 出发(冬令时) / 约 08:30AM 出发(夏令时),行程时间顺延1小时
    出发前往大洋路。大洋路位于墨尔本西部,是澳大利亚维多利亚省的一条行车公路。其全长约 276 公里,建于悬崖峭壁中间,是为纪念参加第一次世界大战的士兵修建的,被称为世界上非常美丽的海滨公路。大洋路的海岸风光是享誉全球的地点之一。这条标志性的旅游路线蜿蜒经过饱受海风侵蚀的原始海滩、风景如画的小镇、史上知名的金矿区瑰丽的山脉、雨林和国家公园。
    约 09:45AM 抵达Colac小镇短暂休息(约15分钟)。
    约 11:00AM 抵达十二门徒。前往知名景点十二门徒。可以选择自费直升飞机(约50分钟)。
    约 11:55AM 抵达洛克阿德峡谷。洛克阿德峡谷是一个非常漂亮的海水冲刷出来的峡谷(约30分钟)。
    约 13:50PM 抵达阿波罗湾,到达呈半月形海湾的阿波罗湾,在此休息吃饭(约60分钟)。
    约 15:20PM 抵达肯耐特河,寻找野生考拉(约20分钟)。
    约 16:30PM 抵达大洋路门牌(约10分钟)。
    约 16:50PM 抵达小红帽灯塔(约30分钟)。
    约 17:20PM 返程。
    约19:30PM  抵达墨尔本市区散团。

D4
第4天 墨尔本(Melbourne)送机 > 凯恩斯(cairns)接机

  • 酒店

    Crystal Garden 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    飞机,大巴

  • 介绍

    早餐后,墨尔本机场送机。凯恩斯机场接机后送往酒店,剩余时间自由活动。

D5
第5天 凯恩斯摩尔外堡礁(Moore Outer Reef)【船去船回;太阳恋人号浮潜大堡礁】

  • 酒店

    Crystal Garden 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​【大堡礁】摩尔外堡礁是距离凯恩斯最近的外堡礁,海水非常清澈且能见度高,色彩斑斓的珊瑚礁坐落在海底细腻的白沙床上。这里还有丰富的海洋生物,游客可在此潜水可深达22米。
    行程:高速空调双体船大堡礁一日游
    餐食:目助午餐(海鲜,热食,色拉及热带水果)
    交通:自行前往码头,Reef Fleet Terminal (Bottom floor, 1 Spence St, Cairns City QLD 4870
    活动:水底观察室,海洋生物触摸箱,喂鱼秀
    其他:浮潜及讲解,乘半潜水艇及玻璃船导览

D6
第6天 库兰达热带雨林(Kuranda Rainforest) > 凯恩斯(cairns)送机 > 悉尼(Sydney)接机【机票敬请自理】

  • 酒店

    ibis Styles Sydney Central ibis Sydney World Square 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​【库兰达热带雨林公园】全球第一个环境旅游项目,在全长约7.5公里的奇妙旅途中,带您在热带雨林上空游览,并深入这一世界遗产腹地寻幽探胜。探寻原始雨林的奥妙,了解地球上其中一个多姿多彩的天然植物地带样貌,让您尽情领略葱郁的热带古树、壮观的拜伦峡谷及拜伦瀑布、绚丽的大堡礁及绵延的海岸沙滩,令人神清气爽,放宽心情,尽情享受风光旖旎、如诗如画的热带雨林和波光粼粼的珊瑚海。为您带来美丽的雨林体验。

D7
第7天 悉尼CITY WALK (Sydney)

  • 酒店

    ibis Styles Sydney Central ibis Sydney World Square 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​【悉尼港、悉尼歌剧院(外景)、悉尼大桥(漫步)】悉尼歌剧院是位于澳大利亚悉尼的一个出色的建筑,以其独特的设计而闻名。它是20世纪的标志性建筑之一,同时也是一个重要的表演艺术中心。悉尼歌剧院于1973年正式开放,并于2007年被联合国教文组织列为世界文化遗产。它的外景位于一个半岛上,三面环海,其独特的外形设计让人联想到帆船或海滩上的大贝壳。
    【悉尼皇家植物园】悉尼皇家植物园是一个历史悠久的植物园,始建于1806年,位于悉尼歌剧院的西北面。它占地约70公顷,拥有丰富的植物种类和标本,是世界知名的植物园之一。
    【麦考利夫人椅子】在这里可以同时拍到悉尼歌剧院、海平面、和悉尼海港大桥的全景图。
    【海鲜市场】悉尼的海鲜市场以其丰富的海鲜品种和多样的异域风味餐厅而受到游客的喜爱,是一个享受海鲜美食的好去处。
    【圣玛利亚大教堂】圣玛利亚大教堂是澳大利亚规模较大、历史悠久的宗教建筑之一,也是天主教在澳大利亚的重要场所。
    温馨提示:市区游为特别赠送,如果因航班原因无法安排,改为接机送酒店,费用概不退还。

D8
第8天 蓝山一日游( Blue Mountains)

  • 酒店

    ibis Styles Sydney Central ibis Sydney World Square 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​08:00-08:30 AM 市区酒店出发
    10:30-11:00 AM 到达林肯岩勇敢者的挑战
    11:30-12:00 AM 到达三姐妹峰 留下精彩瞬间
    12:10-14:45 PM 到达用餐点和三段森林缆车的时间和游玩
    15:00-15:50 PM 到达鲁拉小镇逛吃当地的咖啡店,体验澳洲风情小镇
    17:30-18:00 PM 左右回到市区,根据当天交通状况的不同,可能也会延迟到7:00PM

D9
第9天 史蒂芬港一日游(Port Stephens)

  • 酒店

    ibis Styles Sydney Central ibis Sydney World Square 或 同等条件住宿

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:团队餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​7:30 AM 出发前往美丽的史蒂芬港。
    11:00 AM 先来到沙漠绿洲安娜湾进行刺激的沙丘滑沙,美丽的风景和刺激的体验让人身心愉悦。当您从40-50米高的沙丘上滑下来时感觉从发梢到胸膛都被沙丘的气氛感染了。根据体力您可多次攀爬(自费)。
    12:00 PM 中午来到码头午餐店,品尝西式午餐(已包含,三选一)。下单时请选择:炸鱼薯条/芝士汉堡/意面
    13:30 PM 午餐后来到Nelson Bay 乘坐1.5小时游船巡航观赏海豚。作为约150头海豚的栖息地,观海豚游船是必玩项目,您有机会贴近可爱的宽吻海豚,还可欣赏美丽的海景(已包含)。
    15:00 PM 游船结束后,乘车返回悉尼。
    18:00 PM 市中心结束。

D10
第10天 悉尼(Sydney)送机 > 家园(Home)

  • 酒店

    温馨的家

  • 用餐

    早餐:酒店内,午餐:不含餐,晚餐:不含餐

  • 交通

    大巴

  • 介绍

    ​早餐后送机,结束此次愉快的旅途。

END
行程结束 | 请参见开始/结束

费用项目

费用包含

交      通:​当地旅游用车7~12人,12-14座车。13~20人,21座车。21~24人,25座车。以上用车方案仅供参考,以实际为准。

签      证:团队旅游签证(元/人)。

住      宿:酒店标准2人间。

用      餐:行程中团队标准用餐,中式餐为八菜一汤,10-12人一桌(自助餐除外)(中式餐或自助餐或特色餐,自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退)。

门      票:行程中所含的景点首道大门票,具体请参考行程。

导      服:专职中文领队兼导游。

费用不包含

单  房  差:单房差。

补      充:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

注意事项

1. 出发前,请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料(如检疫证明、公证书等)并对其有效性进行核实,出境时,可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家,而影响您的出行。

2. 出于环保,境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品,请自备。

3. 办理出入出境手续时,请注意遵守秩序,保持安静,不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。

4. 当您从新西兰离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章。

5. 请听从领队指挥,不要私自行动,切记不要帮陌生人看管或携带行李,以防被人利用。

6. 遵守各国边防海关规定,禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身*用量的**,宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。

7. 遵守当地法律法规和宗教习俗,不要对当地政局进行评论或发表个人观点,尤其在游客集中的地方,以免引起不必要的麻烦。

8. 注意保管好旅游证件及个人财务,贵重物品请随身携带。注意人身安全,夜间尽量避免单独外出。

9. 在旅途中请不要离团单独行动,每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等,以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点,离开团队一定要告知领队,离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。

 

六.《中国公民出境旅游文明公约》:

中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;*博色情,坚决拒绝。

参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。

七.行程外活动的安排:

1、 为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,安排附件(一)所列活动。

2、 旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件(一)所列活动,旅行社绝不强迫。

3、 如旅游者不参加附件(一)所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件(一)所列活动的,须在境外书面签署附件(一)并交予领队。

4、 如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动


【风险提示】

1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

2) 禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。

3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。

4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。

5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。

签约条款

1. 景点说明:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车; 

a) 郑重承诺:景点实际游览时间不少于行程中标注时间!

2. 行程说明:

a) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本身将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

b) 行程景点实际游览*短时间,以行程中标注时间为准;

c) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间*前(含*)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3. 酒店标准:

a) 行程中已标明酒店的*,酒店*标准为当地酒店评定标准;

b) 有些城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,大部分酒店没有电梯;

c) 有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是两张单人床拼在一起,用时可拉开(概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况);遇入住公寓式酒店房型可能为两个卧室为一个套间安排入住两个家庭。

d) 如果因展会、节假日、赛事酒店、爆满等因素,酒店可能离市区较远,同一城市可能不是同一家酒店,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店*及游览时间;

4. 用餐标准:

行程中所列餐食,早餐:酒店内早餐,如果不用餐,费用不退;如遇早航班飞机,酒店无法用餐且飞机上没有早餐时,我们一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定)午餐:为中式菜系,,晚餐:为中式菜系;10-12人一桌(自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外);用餐时间在飞机,船上则以机、船餐为准,不再另退费用。飞机、船餐食标准以各个航空及船公司规定为准;

5. 退费说明:

1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用;

3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担,旅行社不予退还;

4) 澳大利亚(及新西兰)机票选用JQ、VA、ZL、QF、NZ、D7、EK等,一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社会尽力协调处理,但无法承担相关责任。

6. 退餐说明:(1)飞机上无午餐和晚餐的,将退客人餐费(除行程中已经标注的午餐或晚餐自理情况);

(2)退餐标准:午餐退餐10澳币/人,晚餐退餐10澳币/人;

7. 退税说明:游客在自由活动期间内自行购买的商品(自行购买的商品如产生质量问题,与我社无关,我社不承担相应责任!造成未能退税的,旅行社不承担相应责任;如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!

8. 补费说明:

1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期;

2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

9.其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;

10.境外购物标准及购物说明: 

购物说明:

a) 纯玩无购物团;

b) 境外购物如需参观购物须经全体团员签字同意方可增加;

c) 游客在指定购物店购物为自愿购物行为,所购商品非质量问题一律不予退货和换货;

d) 行程规定的景点、客人自由活动期间、餐厅、长途中途休息站、机场等这类购物店不属于旅游定点商店,若您所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

四. 温馨提示:

1) 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。

2) 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离,仅供参考,视当地天气及交通状况进行调整。

3) 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2小时,夏令时快3小时。新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时,夏令时快5个小时。

4) 根据澳新相关法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括中途休息时间)。

5) 此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。

6) 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全!

7) 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据*出团人数情况,调整房间分房情况。

8) 如在自由活动期间和进行境外游览、娱乐项目时,注意提高安全意识,做好安全防护,根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目,量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。浮潜/潜水/跳伞/海底漫步/蹦极/骑马/热气球/喷射快艇/滑雪/直升飞机/水上飞机/四驱车/摩托车等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、"挑战极限"而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。在进行水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道;进行水上娱乐项目时(冲浪、快艇、潜水、浮潜、海底漫步等)不要远离人群,留意并遵守安全提示。在海边游泳时,加强安全防范意识,在规定的水域内游泳,尽量结伴而行。请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目,注意自己的人身安全,如发生意外客人自己负责,与我社无关!

9) 澳大利亚主要流通货币为澳元,新西兰主要流通货币为纽币,建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用!

出团规定

为考虑旅客自身旅游安全,并顾及同团其他旅客之旅游权益,我们特别请您配合下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权利。
建议旅客于启程前自行投保旅游防疫、海外医疗等保险,以建立周全保障。
因本行程为团体旅游,为确保全团旅游品质及其他旅客的权益与安全,若您有行动不便的情况(如坐轮椅、拄拐杖或其他行走困难的情形),则请勿报名此团体旅游。 若在未告知的情况下报名,经本公司发现后,本公司仍有权取消您的参团资格,并要求您赔偿因取消所生之费用。 不便之处,敬请见谅。
相关出入境限制规定,依本国与旅游行程当地政府规范为主,本公司将依最新规定滚动式调整出入境说明事项。
提醒您,须遵守旅游目的国之防疫规范与返台后之本国检役措施。
行程提醒
本行程最低出团人数为16人以上(含),最多为48人以下(含),北京地区将派遣合格领队随行服务。
符合下列状况之贵宾,请务必于报名时主动告知业务人员,让我们为您提供专业的建议及安排。 若在出发前3个工作日内临时提出需求,将可能收取必要费用。

年满70岁或行动不便之贵宾,且无亲友陪同者。
未满18岁,且未与法定代理人一同报名参加旅游行程者:须将旅游定型化契约书,提供给法定代理人签名,报名始为有效。
孕妇:怀孕旅客需主动告知怀孕周数及胎数,并随身携带医师开立注明预产期诊断证明文件,怀孕27周以上(各家航空公司规定周数略有不同,请旅客依照参加的行程所搭乘的航空公司规定)之旅客,需于3个工作天完成申请,备妥「适航申请书」、「诊断书」,经由航空公司医务部门审核,同意适航后方可搭机。 航空公司不接受怀孕36周以上单胞胎及怀孕32周以上多胞胎孕妇搭机(各航空公司规定略有不同)。 若因旅客隐瞒自身孕期或身心状况,导致航空公司航程受影响,因而产生之成本,航空公司将保留法律追诉权。
携婴幼儿同行者。
特殊餐食者(如素食餐):因各地风俗民情不同,国外的素食习惯大多是可以食用葱、姜、蒜、蛋、奶等,除华侨开设的中华料理餐厅外,多数仅能以蔬菜、豆腐等食材料理为主; 若为饭店内用餐或一般餐厅使用自助餐,亦多数以蔬菜、渍物、水果等佐以白饭或面食类。 故敬告素食贵宾,海外团体素食餐之安排,无法如同在台湾般丰富且多变化,故建议素食贵宾能多多鉴谅并自行准备素食等,以备不时之需。
单人报名者:饭店房型以两人一室为主。 单人报名者,本公司将尽量安排同性别旅客或领队同房; 若指定单人入住,请按房型补足单人房价差,实际价差费用以当团说明公布为准。
特殊住宿需求:旅客如需求特殊房型、楼层、非边间或连通房等,我们将向饭店提出,但无法保证饭店一定提供,最终之情况需于办理入住时使得确认。
三人房或加床,请事先提出需求,但澳洲饭店三人房大多以加行军床或沙发床为主,室内活动空间会减少; 且部分饭店并无法提供加床服务,则需补单人房差,或与其他客人并房住宿,敬请知悉。
役男:须向相关主管机关申请出境许可。
非本国籍旅客:本行程所载之相关规定,对象均为持护照之旅客,若您拥有双重国籍或持他国护照,请自行查明相关规定,并事先请告知您的业务人员。

本行程为团体旅游,诚请各位贵宾遵守团体集合时间。
为顾及旅客之人身安全,恕无法接受于旅游期间脱队之要求; 若因此而无法满足您的旅游需求,建议您选购套装自由行。
为维护旅游品质及贵宾权益,在不变更行程内容前提下,将会综合当地实际食、宿、交通等情况,为贵宾们调整并妥善安排旅游行程顺序,实际安排依行前说明会资料为准; 旅游期间若遇塞车、天灾等不可抗力的因素影响,将以行程安全顺畅为考虑,斟酌调整餐食及旅游行程,请贵宾们谅解。
航班行李
请于班机起飞前2小时抵达机场,以免拥挤及延迟办理登机手续。
领队或送机人员将于机场团体集合柜台前接待团员,协助完成办理登机手续及行李托运。
托运行李规定各航空公司依行程和搭乘舱等不同,免费托运行李计算方式(仅含成人及儿童,不包括婴儿):
中国国际航空(CA)
托运行李:采计件制,两件各23公斤。 单件单边长宽高总和不超过158厘米。
手提行李:长×宽×高,不可超过56×36×23公分,重量不可超过7公斤。
南方航空(CZ)
托运行李:采计件制,两件各23公斤。 单件单边长宽高总和不超过158厘米。
手提行李:长×宽×高,不可超过56×36×23公分,重量不可超过7公斤。
新加坡航空(SQ)
托运行李:采计重制,25公斤以下。
手提行李:每件行李的长、宽、高的总和不超过 115公分,重量不可超过7公斤。
国泰航空(CX)
托运行李:1件,23公斤以下,长宽高总和不得超过158公分。
手提行李:1件,7公斤以下,长宽高不可超过56x36x23公分。
维珍航空(VA)
托运行李:1件,不超过23公斤,行李长、宽、高之总尺寸不能超过140公分。
手提行李:1件,7公斤以下,长宽高不可超过56x36x23公分。
澳洲航空(QF)
托运行李:1件,不超过23公斤,行李长、宽、高之总尺寸不能超过140公分。
手提行李:1件,7公斤以下,长宽高不可超过56x36x23公分。

行李规定如有调整依航空公司现行公告为准,若超过规定额度,旅客需依航空公司规定额外自付加收费用。
进入海关后,请掌握免税品购物时间,勿耽误登机。
团体座位由航空公司安排,不适用于出发前预先选位,也无法确认座位相关需求(如靠窗、靠走道等),且座位安排乃依英文姓名依序排列,同行者有可能无法安排在一起,领队将尽最大协助,若无法满足您的需求,敬请参团贵宾谅解!
住宿饭店
本公司对同等级之饭店入住选择有最终决定之权利。
纽澳地区现行法规规定室内全面禁烟。
饭店因为公共安全因素,皆于房间、浴室内装设有烟雾侦测器(包括阳台在内),且与当地消防单位有所连线。 若因个人因素而触动侦测器,导致消防单位出动人员、车辆,则个人须负担消防人员出勤费用约澳币/纽币1000~1800元起(依照各州政府规定)。
部分饭店房内有提供咖啡壼,仅供入住旅客煮水或胶囊咖啡,不可放入任何物品(如:咖啡粉、茶叶、火锅料、泡面... 等),并切勿将热水壶置于电磁炉上加热。
澳洲因重视环保,故牙膏、牙刷、拖鞋等个人卫生用品,饭店皆不提供,请旅客务必自行携带。 另饭店内皆配有浴巾、毛巾、肥皂、洗发精、沐浴乳等备品。
所有饭店设备,如有使用方面之疑问,请务必询问领队或饭店人员,否则造成危安问题或毁损时,须负相关责任。
考量安全问题,房间内请避免使用多插头延长线,以免电压负荷过大。
游泳池未开放时请勿擅自入池游泳,并切记勿单独入池。
房间内的吧台上零食、冰箱内酒类及饮料等,皆需付费,退房时需至柜台结帐。

安全守则
参加团体旅游期间,请遵守领队所宣布的注意事项,听从工作人员指挥。 夜间或自由活动时间如欲外出,请告知领队或团友,并应注意安全。
孕妇及患有心脏病、高血压或其他等慢性疾病的旅客,请衡量自身状况,请勿勉强参加具有刺激性的活动,如:水上活动、温泉... 等,避免增加身体负担。
搭乘船只或前往戏水请务必穿着救生衣,并勿超越安全警戒线。
财物及重要证件请妥善保管并随身携带,勿放置行李箱内、饭店房间或车上。 切记在公共场合财不露白,购物时也勿当众取出整叠钞票。
建议旅客自行携带快筛试剂及常备药品,如:胃肠药、感冒药、晕车药、个人惯用药品... 等; 若有特殊药物,请提前告知业务并携带药物相关证明文件(英文)。
退税规定
在离境前60天内购买的商品。
同一商家消费累计满澳币300元。
可不同日、不限单一张收据。
同商家是指使用同一澳洲商业编号(ABN),以开出的含税发票为准。
商家开立“含税”发票内,需具备以下注明:
有标示商家名称及澳洲商业编号。
标示商品叙述及含税价格。
开立购买日期。
因实名制退税,遇金额高于澳币1000元,发票上需注明购买者的姓名和地址。
■ 实名制退税,办理退税手续与购买物品的需为同一人。
凡为消耗性、具危险性无法带上飞机、在澳洲境内已先开封的、为服务性的、非从澳洲本地购入、未随班机离境等商品,皆无法申请退税。
退税商品放置于大型托运行李内的:进海关前,先至「TRS退税服务柜台」,经海关查验并盖章。 安检后,持海关查验过单据至退税柜台办理。
退税商品放置于手提随身行李内的:通过安检后,至退税柜台办理。
退税流程:
直接柜台退税:准备所有要退税的商品、收据、护照、登机证经柜台海关查验办理。
TRS APP退税:使用App提前输入所有收据与上传并产生二维码,到退税柜台,出示二维码、护照、登机证、退税的商品和收据办理退税。
退税付款方式:信用卡、支票、澳洲银行账户,约需10~20个工作天。
■ 欲进行退税手续请于距登机至少30分钟前办理。
■ 如无法按海关要求出示商品或经海关查验并盖章,退税申请将被拒绝。

護照簽證:
澳洲簽證注意事項
2022年2月21日起持港澳台灣護照者(入境日效期六個月以上),可自行下載奧斯特拉利亞埃塔阿普手機應用程式,於阿普上申請澳洲電子簽證。
奧斯特拉利亞埃塔阿普手機應用程式:蘋果伊奧斯系統下載、安卓安德里奥德系統下載
申請埃塔流程(阿普限使用英文)
(1)掃瞄晶片護照
(2)人臉自拍:需要用手機自拍申請者臉部
(3)個人訊息填寫及電子信箱驗證
(4)聲明及問題回答
(5)線上付費:行動支付或線上刷卡,簽證費用澳幣20元
詳細操作流程可參考【埃塔澳洲簽證阿普申請流程】
本行程所載之簽證相關規定,對象均為持中國護照之旅客,若您持他國護照,請先自行查明相關規定,報名時並請告知您的服務人員。
持哪些國家護照進入澳洲可以辦理阿普埃塔電子觀光簽證呢?
亞洲:马莱西亚馬來西亞(米斯)、科雷亚(索思)南韓(科尔)、布鲁内汶萊(本)、辛格阿波雷新加坡(斯格普)、贾潘日本(本)、红空香港(格)
歐洲:奥斯特里亚奧地利(奥特)、马尔塔馬爾他(梅尔特)、芬兰芬蘭(芬)、弗兰斯法國(弗拉)、贝尔吉姆比利時(贝尔)、莫纳科摩納哥(麦科)、诺韦挪威(诺)、登马克丹麥(恩克)、波图加尔葡萄牙(普特)、杰曼德國(德)、格里斯希臘(格尔克)、 斯韦登瑞典(斯韦)、伊斯兰冰島(伊斯尔)、斯威策兰瑞士(车)、艾尔兰愛爾蘭(伊尔)、伊塔利義大利(伊塔)、散马里诺聖馬力諾(斯马)、卢克森伯格盧森堡(卢克斯)、利希滕斯坦列支敦斯登(列)、安多拉安多拉(安德)
美洲:卡納達加拿大(餐)、乌尼特德斯塔茨美國(乌萨)
相關資訊查詢:內政部入出國及移民署全球資訊網、澳洲內政事務部官網
護照注意事項:

护照不得有污(破)损、缺页、擅自增删、涂改、加盖图戳、或擅贴贴纸。
护照效期须至少有自返国日起算6个月以上之效期。
特殊身份(例:军警人员、役男... 等),出国须申请许可之职业,出境前请务必经相关单位申请出境许可(出国当日请务必携带相关文件备查)。
护照末页如有「持照人出国应经核准」、「尚未履行兵役义务」注记者,于身份改变或退伍后,须持相关证明或退伍令及护照,至外交部领事事务局或其办事处办理「注销注记」,方可出国。
所持有之台湾身份证登载内容已变更者(包括:姓名、身份证字号、出生日期、受管制入出境身分等),而与原有护照登载内容不同时,或持照人之相貌变更,与护照照片不符时,皆须重新申办护照,始可出国。
所持护照如曾向出入境管理局单位申报遗失备案者,则原护照已无效,须重新申办护照,始可出国。
若有未尽之处,悉依役男出境相关法规、主管机关函释或公告办理。
双重国籍或非中国国籍者
本行程关于护照、签证相关规定之说明,均系针对持护照之旅客,若贵宾拥有双重国籍、或持非中国护照者,请先自行办理并查明所持护照入境旅游地及再次入境中国之签证及相关规定; 如您具备前述情况者,请于报名时即告知您的服务人员。
持非中国护照再次入境北京相关信息,请向北京海关查询详情。

​售价说明:在纽澳地区适时给予服务人员些许服务费,是一种国际礼仪,也是一种实质性鼓励与赞许; 旅行业为服务业,无底薪,所以小费一直是领队和司机的主要收入之一。 对于沿途为各位服务的领队及司机,您可视行程中之表现,给予全额或再额外加给以兹鼓励。
参加本行程应支付领队、导游、司机小费:每位贵宾每日美金12元(或等值澳币)×天数。
例如:八天团小费美金96元,九天团小费美金108元,十天团小费美金120元...... 依此类推。
行李小费(行李服务员上、下大行李之小费):每人每件行李约澳币2~5元。 (按区域不同而行李小费不同)
房间小费:每房每人美金1元。
其他服务费,因地区及服务性质不同,可事先征询领队或导游之意见,再决定付服务费之多寡。

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