<1天>【11人小团 我和考拉有个约会】悉尼蓝山国家公园+费瑟代尔野生动物园：市区酒店接送+含蓝山缆车票(空中缆车+观光火车+索道缆车)+三姐妹峰+亲手投喂袋鼠+集合印章领取考拉纪念品+可选与考拉拍照

​【服务升级】11人小团出行，中文司导出行无忧，悉尼市区酒店接送更加便捷
【特色体验】探索蓝山国家公园，乘坐52度矿山火车体验速度与激情，高空缆车俯瞰三姐妹峰
【亲近动物】费瑟代尔野生动物园亲手投喂袋鼠，集合印章领取考拉纪念品，还可选择与考拉拍照

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​ 此行程2人起订，4人成团。
* 早上8:00悉尼市区酒店陆续免费上门接，接送范围：悉尼市邮编2000范围内均可，请下单时务必备注您的酒店信息。
* 如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览，本公司将有权更改行程，报名团费不退还。
* 行程顺序仅作参考，可能会因交通工具损坏、罢工、意外事故、天气等原因或其他不可抗因素造成行程改变、延迟或取消。
* 请您在预订产品时或至少出发前7天通知我司您的特殊饮食需求、食物过敏或特殊需求。
* 建议游客自行购买旅游保险；如因旅客迟到而错过行程，费用概不返还。因此需要另行安排车辆，所产生的费用由旅客承担。
* 参加旅行团的客人必须比规定的出发时间提前10分钟在指定上车地点等候。如因乘客未能于规定出发时间在指定上车地点等候而导致错过参加行程，我司概不负责。
* 如果您未满18周岁， 您可以在父母或法律监护人的带领下预订旅行团。参加旅行团的3-15岁儿童必须坐在分配的座位上并系好安全带。
* 在法律许可的范围内，对于因我司不可控因素或任何第三方的作为或不作为而发生的伤害、损失、事故或延误，我司不承担任何责任。

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* 如您在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自行放弃行程，您的团费将无法退还。
* 行程本身包含机票，或包含机票预订选项的旅行团，一旦确认，机票部分不接受取消或更改。
* 票务产品，一经确认，不接受取消或更改。
* 如果您的预订因为座位已满或无法出团而未能确认，我们将全额退款，建议您在收到我们的行程确认邮件后再购买机票或安排旅行相关事宜。我们建议每位参团的游客都仔细阅读我们的退款条例，同时也请考虑购买一份旅游保险，以规避风险，减少损失。
* 出团后易趣旅行网将无法为您提拼房服务。如客人在团内自行拼房，您的团费将保持不变。
* 特别说明：对于使用积分抵扣团费的客户，由客户自身原因造成的行程取消/变更的退款（如：假期冲突、签证未通过等），则先退回积分，不足部分以原付款方式退回款项；由易趣旅行网原因造成的行程取消/变更的退款（如：预定不成功等），则以原付款方式退回款项。

不可抗力导致的行程修改和取消：当旅行团的行程顺序可能会根据具体出团日期有所调整，但旅游景点安排尽量会与计划保持一致。

* 为了保证您的旅途安全，在很少的特殊情况下，由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因,易趣旅行网保留对行程更改、推迟和取消的权利。
* 保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。
* 由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消，易趣旅行网将尽力协助您减少损失，但无法为您承担此部分费用。购买旅游保险,是在因紧急医疗事故、签证申请失败、天气限制、航班取消或其他人为原因等取消，或中断旅行时获得旅行费用补偿的可靠方式。我们强烈推荐您为旅行中可能出现的突发事故做好准备。
* 由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用，或者因此导致团员个人身体或生命有所损伤时由团员自行负责，本公司不做任何补偿，亦不承担任何法律责任。为维护团体共同利益，旅客若有影响团体正常活动的情况，易趣旅行将保留取消您继续参加行程的权利，您未完成之行程，将无法退款或转让。
* 如基于个人原因，团员要求自行出发或中途离团，本公司将尽力协助安排，但可能会产生相应的修改费用，此费用由客人承担。
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(1)退款方式：

在线支付包括支付宝、财付通、快钱等。

(2)退款到账时间（从财务完成退款后开始计算）：

1、我司财务处理时间1-2个工作日                                           2、以上时间仅供参考，实际到账时间以银行处理进度为准。

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2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。
8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
9.易趣旅行网温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

预订程序及电子票

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。
2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。
3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

订购条例

1.自行前往目的地，参加当地跟团游。
2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。
3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。
4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。
5.请在预订前仔细阅读 客户协议。
6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。
7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。