<1天>卡尔加里【明星爆款】德兰赫勒恐龙谷游，参观皇家泰瑞尔古生物博物馆，观赏全世界最大的恐龙模型，游览壮观宏伟的马蹄峡谷及石柱林

时光穿越：由大自然风削雨淋及地壳运动造就的诡异多变的恶地

新奇有趣：购买皇家泰瑞尔古生物博物馆门票，看形状各异的石柱林

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【风险提示】

1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

2) 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。

3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内敬请知晓。

4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

本行程设定为团体旅游行程，故为顾及旅客于出游期间之人身安全及相关问题，于旅游行程期间，恕无法接受脱队之要求; 若因此而无法满足您的旅游需求，建议您另行选购团体自由行或航空公司套装自由行，不便之处，尚祈鉴谅。

考量旅客自身之旅游安全，并顾及同团其他旅客之旅游权益，年满70岁及行程不便之贵宾，须事先告知敝公司、且有能够协助贵宾“自力参与旅游中各项活动”之亲友陪同参团，方始接受报名，不便之处，尚祈鉴谅。
为维护旅游品质及贵宾们的权益，在不变更行程内容之前提下，将依饭店具体确认回复的结果，再综合当地实际交通等情况，为贵宾们斟酌调整并妥善安排旅游行程、饭店入住之先后顺序或旅游路线，请以说明会或最后确认的行程确认单资料为准。
因各地风俗民情不同，国外的素食习惯大多是可以食用葱、姜、蒜、蛋、奶等，除华侨开设的中华料理餐厅外，多数仅能以蔬菜、豆腐等食材料理为主; 若为饭店内用餐或一般餐厅使用自助餐，亦多数以蔬菜、渍物、水果等佐以白饭或面食类。 故敬告素食贵宾，海外团体素食餐之安排，无法如同在中国般丰富且多变化，故建议素食贵宾能多多见谅并自行准备素食罐头或泡面等，以备不时之需。
外籍航空公司，团体机票一经开立，取消则无退票价值（医疗原因亦然），取消费将收取全额票款，敬请留意！
总机位数及可报名人数仅供参考，成团与否及最终成行人数，仍以报名截止后之实际销售结果为准。

预订须知：

1.    本产品为目的地参团， 请自备有效旅游签证。并根据您的护照类型， 提前确认并办理eTA。详情请询http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp

2.    请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。

3.    如果您在在出行前7天仍未收到《出团确认书》，请及时联系我司工作人员。

4.    为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等，出团前7天内及出团期间不提供任何加订服务。

5.    本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。

6.    酒店星级：北美酒店没有官方酒店星级评定标准，行程所涉及酒店均为当地品牌酒店。

7.    北美酒店标准双人间配备为一张大床或两张床，如您对床型有特别要求，请在预订时告知， 我们将尽力协调。

8.    产品组成要素，如：旅游车辆、酒店、餐厅、旅游景点设施、语言文化，因地区，国度的不同，衡量标准也不同，敬请理解。（语言可能是双语，如普通话或English）

9.    旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，24位旅客以下为司机兼导游。24位旅客以上为司机导游各一名。

10. 行程中所使用的各类交通工具、酒店、餐厅及观光景点对游客的安全及权益问题，各营运机构皆有不同条例，以对游客负责；如有意外伤亡或其他损失情况，当根据各营运机构所订之例为解决依据，概与本公司无涉。

11. 如遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。

12. 强烈建议您购买旅游保险，以确保个人利益。

13. 如遇有关航班取消、延误、气候及其他旅行安全问题，均有其专司条例，直接对旅客相对应，概与本公司无涉。

出行须知：

1.    如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收接机费，按付费专车接机费用收取，或协调下一班有空位的免费接机。敬请注意每张订单只提供一次接机服务！

2.    根据不同酒店操作要求，可能会要求您提供信用卡作为住宿期间的押金，用于入住期间杂项费用（如：电话、洗衣、餐饮）(incidental)的保证。

3.    出行前，如您需要帮助，欢迎您拨打中文客服电话：北美免费400电话。

4.    所有活动门票、餐饮均须提前预订，出团期间不提供任何加订服务，敬请谅解。

5.    出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。

6.    出团期间，可能会有入住不同酒店的情况，如涉及不同酒店客人的接送事宜，司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。

7.    出团期间，可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

8.    行程期间，如你需要离团，请签署《离团确认书》。

9.    16岁以下旅客参团，需有成年人（18岁或以上）陪同参加。

10. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。

11. 如果您有特殊需求（如床型、素食、婴儿椅等），请至少在出行前7天告知，我们将尽力协调，但不作保证。

1. 如果遇到报名人数不足或其他特殊情况,本公司有权取消该团;客人可选择到其他团或者要求退回所缴的全部团费;本公司不承担任何额外的赔偿责任。

2. 如用信用卡付款,须缴 3%手续费。离出发日60天内的客人须一次缴交全部团费。 报名确认后, 客人如要取消订位, 将根据本公司的取消条列作出相应退款。

3. 各国入境要求因具体国家旅行证件而异,详情请向本公司职员或有关国家的使领馆查询。旅行证件的有效期应在团队出发日期起计不少于六个月。办理签证需要时间,应尽早办理。

4. 客人如因证件等问题被当地拒绝入境,不得要求退款或转团,本公司不承担任何责任。出发当天, 客人如果未按规定时间和地点赶上飞机或巴士, 则视同自行放弃; 本公司不退回任何费用。航空公司只负责机票所载的各项营运条款, 如乘客未进入航机内, 航空公司将不负任何责任。

5. 本公司保留行程调动,以及更动酒店的权利,以便团队观光得以顺利进行。

6. 一切旅游所需的证件,重要物件需随身携带保管。任何遗失证件客人必须自行负责。

7. 酒店房间不论双人,三人房均为同样房间,而双人房可有一张双人床,或两张双人床。三人同房亦为同一房间而由三人共同使用, 并不另加床。

8. 团队出发后,客人如果因个人原因中途退团,则视同自行放弃,本公司不退回任何费用或做任何补偿。缴付费用后，客人如果因个人原因无法参加已缴费的自费项目，则视同自行放弃，本公司不退回任何费用。如因天气，政变等不可抗原因导致自费项目无法进行，客人可退回所缴的费用;本公司不承担任何额外的赔偿责任。

9. 游客在旅程中需听从领队及导游安排，任何（如使用卫生间等）脱离团队需提前知会领队或导游，如因迟到影响行程正常运行所产生的额外费用由该迟到游客一并承担。

10. 每位客人可免费携带行李的件数、重量和尺寸规格以各航空公司的规定为准。由于航空公司的规定时有变化, 客人在出发之前务必仔细查询。

11. 为保障团队全体利益,如有客人蓄意妨碍团队或领队的正常活动及利益时,领队有权取消其随团旅行的资格,本公司将不退还其所缴团费,本公司不对其离团后的一切活动承担任何责任。

12. 游客在本公司租赁的任何器具及设备请爱惜使用，如有损坏、遗失等情况，本公司将不予退还押金和租金。

13. 按加拿大劳工法规定：领队及导游每天工作时间不得超过12 小时，如非遇上紧急状况，请在晚上8 点之后勿打扰领队及导游正常休息时间。保证领队及导游第二天有充足的精神带领大家游玩。

14. 为公平起见，如出现满车情况时。导游将负责游览车座位编排，客人需按编排入座。如有特殊晕车等情况可自行购买头排VIP座位。

15. 取消及更改条列：本公司的取消及更改条列：出发前60 天（含60天天取消或更改将扣除您的费用的订金每位加元$30；出发前45 天（含45天）取消及更改将扣除您费用的50%及税项；出发前30天（含30天）内取消及更改将扣除您费用的100%及税项。全额款项在出发前60天必须缴清，定金只适用出发前60 天以上预定的游客。未在出发前15天内缴清尾款将被自动取消参团资格，订金将不予退还。

16. 旅游保险: 为保障客人自身利益, 本公司建议客人购买个人旅游保险, 包括意外、疾病、行李以及取消旅行团的赔偿保险等。如客人选择购买, 需在出发前购买。如客人不选择购买，本公司已告知客人保险选项，客人自愿放弃购旅行社推荐的旅游保险，并对任何可能发生的意外负全责。

17. 客人在聊天群或朋友圈分享的图片及文字信息，默认是允许其他人分享和使用的，如客人不想其他人分享或使用，请提前申明。

18. 收費事宜: 每位团友的参团价格属旅行社和客人之间双向私隐，本社按照加拿大私隐法，安全保护各项客人资料，价格私隐。同样参团客人也有义务对本社给出的价格和优惠作出私隐保护，不在团友之间攀比和讨论。如因客人擅自违反私隐条列所造成事端，本公司保留追究其个人责任。本团所列之费用乃根据当时机票价格、酒店住宿费、旅游车费、节目入场费及外币兑换率等而定,如有任何更改,恕不另行通知。此后若有燃油涨价或外币浮动,本公司保留在出发前调整费用之权利, 而已缴交全部费用之客人, 将不受上述条文所限。

19. 本团所列之费用乃根据当时机, 恕不另行通知。此后若有燃油涨价或外币浮动, 本公司保留在出发前调整费用之权利, 而已缴交全部费用之客人, 将不受上述条文所限。

20. 海关是一个负责征收及保护关税，控制包括动物、财物和危险品出入境物流的国家机关。在大多数国家，海关都获得了政府的授权和国际法的许可。游客与各国海关、移民部门、边检、警察等国家及政府部门所有的相关活动本公司无权干涉，且不承担任何责任。

21. 責任細則: 行程所用的酒店及飞机、巴士等各类交通服务机构都针对旅客人身及财物安全问题制订了相关规定。客人如遇到行李遗失、意外伤亡等情形，需按照当事服务机构的相关规定与之交涉处理，本公司不承担任何责任。本公司保留处理酒店住宿、膳食以及游览活动安排的全部权力。如遇到特殊情况，如签证受阻延、天气恶劣、罢工、证件遗失、当地酒店突告客满、原定航班取消或延误、游览车故障、政变等，而必须更改行程及住宿安排或取消任何游览项目，本公司有权视情况做出相应处理，客人不得藉故反对及要求退团。客人需遵守各国法纪，如客人因个人原因而被某国拒绝入境或无法完成全部行程，本公司不承担任何责任，不退还客人所缴团费，客人自行承担由此导致的任何额外费用。