< 尊贵假期-俄罗斯莫斯科圣彼得堡八日游

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  海航-莫圣双点进出不走回头路

   精选全程四*酒店

   内陆段升级高铁免除疲劳

   全程含餐，中餐餐标升级15美金

   *安排:苏联电影制片厂

  <冬宫博物馆><克里姆林宫>

   <夏宫花园><叶卡捷琳娜宫>

   <查理基诺庄园><卡洛明斯科庄园>

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不可抗力导致的行程修改和取消：当旅行团的行程顺序可能会根据具体出团日期有所调整，但旅游景点安排尽量会与计划保持一致。

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(1)退款方式：

在线支付包括支付宝、财付通、快钱等。

(2)退款到账时间（从财务完成退款后开始计算）：

1、我司财务处理时间1-2个工作日                                           2、以上时间仅供参考，实际到账时间以银行处理进度为准。

1、语言：俄罗斯通用语言为俄语。外语有法语、德语、英语等，但是应用不是很广泛。 

2、货币：俄罗斯通用货币为卢布。美元在有些地方可以使用。现俄罗斯境内暂不支持微信、支付宝、万事达、visa 等支付方式，建议客人携带纯银联卡或自身携带 3 千民币的卢布。 

3、出入境与海关： （1）出入境：需要填写入境和出境移民卡，可在飞机上向乘务员索取，入境时上交入境卡给边检人员，出境卡必 须妥善保管以便出境时上交。 （2）边防机构：是否准予出境和入境，为边防机构的行政权利。如因游客自身原因被边防机构拒绝出入境的，相 关责任和费用由游客自行承担。 （3）海关申报单：入境过海关，如有申报物品请填写申报单，并走红色通道，海关申报单请妥善保管。出境再填 出境申报单，与入境申报单一起交海关官员，申报单填报现金数目必须比入境时少。如现金不超过 10000 美元， 无需申报。无携带海关要求申报物品可走绿色通道。海关人员有时会清点和检查游客的现金数目和行李。当地的货 币、珍贵文物、古董木刻、二战勋章等均不能携带出境。尺寸较大的油画带出境外，须到俄罗斯*办理手续， 时间较长，故请谨慎购买。

 4、气候与衣着：俄罗斯属于大陆性气候，分为春夏秋冬四个季节。冬季寒冷漫长，夏季凉爽短暂。冬季室内温暖， 外出需携带保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚温差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需 携带雨伞、驱蚊器、轻便鞋等适用夏季出行的用品。

5、宾馆须知： （1）俄罗斯宾馆 24 小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水，需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。 （2）酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋、吹风机，以上物品请自备。 （3）插头全俄统一为圆插头，需自带电源转换插座（欧标），电压为 220 伏。喜欢喝茶的客人需自带加热器。 （4）宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。 （5）房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清，以便团队准时出发。 

（6）不要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门。不要给陌生人开门。 

（7）酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经 协调*不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。 

（8）大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。